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[Mundo Marketing] Marcas digitalizadas valorizam na pandemiaPexels

[Mundo do Marketing] Marcas digitalizadas valorizam na pandemia

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Quem conseguiu manter, e até melhorar, serviços e processos…
[Loyalty 360] Rede de fast food acelera benefícios via aplicativosPexels

[Loyalty 360] Rede de fast food acelera benefícios em pedidos via aplicativos

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Acelerando a tendência de pedidos e pagamentos sem contato físico,…
[Mundo do Marketing] PMEs investem em busca do varejo 4.0Pexels

[Mundo do Marketing] PMEs investem em tecnologia em busca do varejo 4.0

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Um estudo global, divulgado pelo Capterra, sobre seis países…
[Time] Indústria da balada tenta se reinventar para os novos temposDivulgação

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Assim como viagens, hotelaria e restaurantes, um setor que sobrevive…

[Formation] A experiência do cliente em tempos de crise

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Um pilar de qualquer relação de negócios, a experiência…
Experiência do clientePexels

[Collinson Group] A experiência nos aeroportos impacta toda a jornada

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Para muitas pessoas, voar não é das coisas mais agradáveis.…
Experiência do clienteMagda Ehlers/Pexels

[Disney Institute] Experiência do cliente segundo a gigante do entretenimento

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Há uma diferença entre serviço ao cliente e experiência…
Customer experience relevantePexels

[Mundo do Marketing] Toda interação com o consumidor deve ser relevante

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O peso da experiência nas decisões do consumidor (CX, customer…