Arquivo para Tag: Experiência do cliente

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[Gama Revista] Presidente da Disney conta como os sonhos acontecem

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10 de setembro de 2020

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Se há uma marca que sabe como oferecer experiência do cliente…

[Valor Econômico] Tesco irá abrir 16 mil vagas para operações online

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26 de agosto de 2020

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Em mais um impulso na digitalização do varejo, uma das maiores…

[Inside Retail] O sucesso da fidelização das lojas Nordstrom

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26 de agosto de 2020

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A rede de lojas de departamento norte-americana Nordstrom possui…

[Mundo Marketing] Marcas digitalizadas valorizam na pandemia

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26 de agosto de 2020

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Quem conseguiu manter, e até melhorar, serviços e processos…

[Loyalty 360] Rede de fast food acelera benefícios via aplicativos

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11 de agosto de 2020

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Acelerando a tendência de pedidos e pagamentos sem contato físico,…

[Mundo do Marketing] PMEs investem em busca do varejo 4.0

[Mundo do Marketing] PMEs investem em tecnologia em busca do varejo 4.0

11 de agosto de 2020

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Um estudo global, divulgado pelo Capterra, sobre seis países…

[Time] Indústria da balada tenta se reinventar para os novos tempos

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5 de agosto de 2020

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Assim como viagens, hotelaria e restaurantes, um setor que sobrevive…

[Formation] A experiência do cliente em tempos de crise

31 de março de 2020

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Um pilar de qualquer relação de negócios, a experiência…

Experiência do cliente

[Collinson Group] A experiência nos aeroportos impacta toda a jornada

3 de fevereiro de 2020

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Para muitas pessoas, voar não é das coisas mais agradáveis.…

Experiência do cliente

Magda Ehlers/Pexels

[Disney Institute] Experiência do cliente segundo a gigante do entretenimento

16 de dezembro de 2019

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Há uma diferença entre serviço ao cliente e experiência…

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