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[Radar #124] Relacionamento e sustentabilidade fidelizam públicos

[Radar #124] Relacionamento, sustentabilidade: fatores não-transacionais que fidelizam

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado…
programas de fidelidade que deram certo

Conheça três programas de fidelidade que deram (muito) certo. E saiba por quê

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Neste artigo, o TSI destaca três programas de fidelidade que…
economia da atenção e fidelizaçãoPexels

Na era da economia da atenção, é a experiência que vai reter o seu consumidor

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Há uma batalha acontecendo há anos entre as marcas por bens…
Expectativa do clientepexels

[Radar #113] Uma boa experiência do cliente não é luxo, mas uma expectativa a se atender

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço…
Experiência e varejoFoto de Roman Pohorecki no Pexels

[Radar #111] NRF 2022: Imersão e insights sobre experiência e varejo

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço…
Radar TSI #108 | O cliente híbrido, crise na confiança, tacos por assinatura e +Pexels

Radar TSI #108 | O cliente híbrido, a crise na confiança, tacos e +

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Na edição #108 da nossa newsletter de curadoria de conteúdo,…
Radar TSI #107 | Experiência no B2B, tendências do varejo em 2022 e +Pexels

Radar TSI #107 | Experiência do cliente B2B, o varejo em 2022 e +

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Na edição #107 da nossa newsletter de curadoria de conteúdo,…
programa de fidelidadePexels

Programa de fidelidade: conheça seus conceitos e aplicações

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Basicamente, um programa de fidelidade é uma série de iniciativas…