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A experiência do consumidor no setor hoteleiroPexels

[Business Insider] Setor hoteleiro: A experiência do consumidor

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  A indústria da hospitalidade foi das mais atingidas…
[Business Insider] Millennials preferem marcas que geram conexão emocionalPexels

[Business Insider] Millennial prefere marcas com conexão emocional

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Nova pesquisa Millennials' Top 100 Brands, da agência Moosylvania,…
[Meio & Mensagem] Experiência digital na construção de engajamentoPexels

[Meio&Mensagem] Experiência digital na criação de engajamento

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Com 11 mil lojas fechadas em 2020 devido à pandemia, o varejo…
[Radar] Confira os conteúdos que foram destaque em março de 2021tsi

[Radar] Confira os conteúdos que foram destaque em março

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Radar é uma curadoria de conteúdo do TSI com novidades sobre…
[Cision] Menos tolerância com serviços lentos de atendimentoPexels

[Cision] Menos tolerância com serviços lentos de atendimento ao cliente

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Luz amarela: 70% das pessoas já abandonaram uma marca após…
[Exame] A experiência e o engajamento do colaborador sob a pandemiaPexels

[Exame] A experiência do colaborador sob a pandemia

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Este artigo traz um levantamento feito no país ao longo do ano…
[Bloomberg] Debranding, quando a simplicidade é a marcaUnsplash

[Bloomberg] Debranding, quando a simplicidade é a marca

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E se a forma de uma marca soar menos corporativa e mais próxima…
[TwG BR] Estratégias omnichannel geram experiência para o clientePexels

[TwG BR] Estratégias omnichannel geram experiência para o cliente

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Tudo, a toda hora, em qualquer lugar. Este artigo da Think with…
dia do consumidorPexels

Dia do Consumidor: 5 formas de engajar e gerar experiência além da data

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Alguns temas que você verá neste artigo: 61% dos consumidores…