Arquivo para Tag: Fidelização

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Cenário da fidelização no Brasil

O cenário da fidelização no Brasil: entre o racional e o emocional

23 de abril de 2021

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Alguns temas que você verá neste artigo: País conta com…

[AMA] Salesforce debate cinco temas do loyalty sobre o novo normal

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21 de abril de 2021

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Em parceria com a American Marketing Association, a partir de…

[ABEMF] Webinar aborda as multialavancas na fidelização

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5 de abril de 2021

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Em sua iniciativa de discutir os principais temas da fidelização…

[O Globo] Os caçadores de oferta e as vantagens de ter um cliente fidelizado

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23 de fevereiro de 2021

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Aqui um exemplo claro de como o investimento em relacionamento…

[Mundo do Marketing] Reclamação pode servir até para fidelizar o cliente

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18 de fevereiro de 2021

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Comunicação é imprescindível, principalmente em tempos de…

programa de relacionamento com clientes

O programa de relacionamento com clientes e seus benefícios

23 de dezembro de 2020

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O programa de relacionamento com clientes, que confere uma série…

[Stamp Me] Confira sete dicas para programas de fidelidade em 2021

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16 de dezembro de 2020

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O planejamento para 2020 foi atropelado, todos sabemos, mas muitas…

impacto social marcas

Consumidores também esperam impacto social das marcas

8 de outubro de 2020

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“O que você fez por mim nesta crise?”. Para um dos mais…

[Kobie] O loyalty na transformação digital da jornada do cliente

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23 de setembro de 2020

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Hoje, com a jornada do cliente começando pelo smartphone, uma…

[HBR BR] Como é feita a verdadeira centralidade no cliente

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26 de agosto de 2020

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Leque de opções e novas formatos de consumo e de prestação…

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