[Exame] A experiência e o engajamento do colaborador sob a pandemiaPexels

[Exame] A experiência do colaborador sob a pandemia

/
Este artigo traz um levantamento feito no país ao longo do ano…
[Mundo do Marketing] 5 previsões sobre o atendimento ao clientePexels

[Mundo do Marketing] Cinco previsões sobre o atendimento ao cliente

/
Uma das áreas mais sensíveis de uma empresa, o setor de atendimento…
[Pymnts.com] Programas de fidelidade resgatam companhias aéreasUnsplash

[Pymnts.com] Programas de fidelidade resgatam as companhias aéreas

/
Os programas de fidelidade do setor aéreo, famosos pelas milhagens,…
[Bloomberg] Debranding, quando a simplicidade é a marcaUnsplash

[Bloomberg] Debranding, quando a simplicidade é a marca

/
E se a forma de uma marca soar menos corporativa e mais próxima…
[The Wise Marketer] Um tripé de relacionamento para 2021 e alémFreepik

[The Wise Marketer] Um tripé de relacionamento para 2021 e além

/
A partir dos efeitos de 2020, e de quase um trimestre vivido…
[Meio&Mensagem] Engajamento com o público via eventos virtuais deve dobrarFreepik

[Meio&Mensagem] Engajamento via eventos virtuais deve dobrar

/
A mediação por telas continua - e no que diz respeito a eventos…
[Comarch] Loyalty tem de pensar na dimensão emocional da decisão de compraFreepik

[Comarch] Loyalty tem de pensar na dimensão emocional da compra

/
Toda decisão de compra está envolta em emoções e essa característica…
[Valor Econômico] Mulheres mais instruídas e ainda com salários menoresPexels

[Valor Econômico] Mais instruídas e ainda com salários menores

/
O engajamento de colaboradores está totalmente atrelado a condições…
[Merkle] Programas devem ir além do transacional gerando conexão com clientePexels

[Merkle] Criar conexão: Programas devem ir além do transacional

/
A edição 2021 do Loyalty Barometer Report, da Merkle, empresa…
[TwG BR] Estratégias omnichannel geram experiência para o clientePexels

[TwG BR] Estratégias omnichannel geram experiência para o cliente

/
Tudo, a toda hora, em qualquer lugar. Este artigo da Think with…