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Programa de pontosPexels

Nosso imediatismo está matando o programa de pontos?

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Alguns temas que você verá neste artigo: Empresas como…
Programas de fidelizaçãopexels

5 programas de fidelização criativos e bem planejados

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Alguns cases de programas de fidelização que provam que o relacionamento…
[The Wise Marketer] O engajamento dos clientes e sua aplicaçãoPexels

[The Wise Marketer] O engajamento dos clientes e sua aplicação

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O engajamento do cliente é um conceito relativamente novo no…
[Fortune] A fidelidade às marcas vem sofrendo com a pandemiaPexels

[Fortune] A fidelidade às marcas vem sofrendo com a pandemia

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Este artigo da revista Fortune cita pesquisas recentes sobre…
[Tab UOL] Marcas devem ficar de olho nas 'cidades compactas'Pexels

[Tab UOL] Marcas devem ficar de olho em cidades compactas e comunidades

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Com a pandemia, nosso “espaço vivencial” mudou e um conceito…
[HBR] Digitalização implica em adequação ao uso de dados pessoaisPexels

[HBR] Digitalização implica em adequação ao uso de dados pessoais

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Sob a pandemia, clientes entendem os cancelamentos de voos, atrasos…
[Nexo Jornal] Aplicações da LGPD e os desafios em sua implementaçãoPexels

[Nexo Jornal] Aplicações da LGPD e os desafios em sua implementação

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Com a decisão do Senado de não postergar a entrada em vigor…
lgdp entra em vigorPexels

LGPD entra em vigor em 2020; multas ficam para agosto de 2021

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O Senado aprovou na quarta-feira, 26 de agosto, a entrada em…
[HBR BR] Como é feita a verdadeira centralidade no clientePexels

[HBR BR] Como é feita a verdadeira centralidade no cliente

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Leque de opções e novas formatos de consumo e de prestação…
[Formation] Fidelização de clientes por meio de personalizaçãoPexels

[Formation] Fidelização de clientes por meio de personalização

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Em uma pesquisa com 2.000 participantes nos Estados Unidos, Brand…