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[Harvard Business Review] Super-heróis ensinam como engajar o público
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O Salesforce Tour
2019 por três jovens da área de TI
Neste mês, em São Paulo, aconteceu o Salesforce Tour 2019,…
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[Antavo – Conteúdo em inglês] Programa tradicional vs. Fidelidade de reconhecimento: Qual a diferença?
Compras repetidas são a força vital do varejo para retenção…
[Marketing Land – conteúdo em inglês] 3 dicas de como dados de clientes podem impactar na experiência com a marca
Com insights provenientes de uma pesquisa com mais de 5 mil clientes…
Frictionless loyalty: como reduzir atritos no relacionamento com clientes
Quem trabalha com vendas está sempre pensando em como melhorar…
Trilhas
Chatbots e Machine Learning: novas tecnologias para um programa de Loyalty
No nosso whitepaper sobre tendências do Loyalty para 2017 você…
Sua estratégia de incentivo falhou? É preciso investigar os porquês
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Programa de relacionamento: ações efetivas para engajamento
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Gamificação para engajar: o jogador virtual e os programas de incentivo
Já comentamos bastante sobre gamificação aqui no blog e como…
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Gamificação. Palavra esquisita, não é mesmo? Se você ainda…