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[Antavo - Conteúdo em inglês] Programa tradicional vs. Fidelidade de reconhecimento: Qual a diferença?

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Compras repetidas são a força vital do varejo para retenção…

[Marketing Land - conteúdo em inglês] 3 dicas de como dados de clientes podem impactar na experiência com a marca

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Com insights provenientes de uma pesquisa com mais de 5 mil clientes…
Recompensas

Blizzard, Futura Tintas, Patagonia e a arte de recompensar pessoas

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Programas de incentivo já são realidade em muitas companhias.…
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[Whitepaper] Primeiros passos da gestão de relacionamento com o cliente

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Canais de vendas: 3 indícios de que está na hora de engajá-los

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Como está o relacionamento da sua empresa com seus canais de…

Trilhas

Chatbots e Machine Learning: novas tecnologias para um programa de Loyalty

No nosso whitepaper sobre tendências do Loyalty para 2017 você…
Estratégia de incentivo

Sua estratégia de incentivo falhou? É preciso investigar os porquês

Você passou meses planejando uma estratégia de incentivo, mas…
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Programa de relacionamento: ações efetivas para engajamento

Quer vender mais? Então, pare de incentivar apenas o aumento…
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Gamificação para engajar: o jogador virtual e os programas de incentivo

Já comentamos bastante sobre gamificação aqui no blog e como…
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Engajamento nas empresas: recursos para um Programa de Relacionamento de sucesso

Gamificação. Palavra esquisita, não é mesmo? Se você ainda…