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Comunidades como estratégia de fidelização e pertencimento

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A força dos itens colecionáveis e selinhos na era digital

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O cenário da fidelização no Brasil: entre o racional e o emocional

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Uma estratégia de negócios não pode abrir mão da fidelização de clientes

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Urgência e consciência: efeitos da pandemia em consumidores e marcas

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Pesquisa: percepção sobre programas é boa, mas é preciso empatia

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As tendências para 2021 no loyalty, consumo e expectativa dos clientes

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