métricas e kpis fidelização

As métricas e key performance indicators (KPIs) mais importantes em uma estratégia de Loyalty

/
A velha máxima diz que para mudar a realidade, é preciso conhecê-la.…
recompensas não-monetáriasLuiza Moraes/COB

Gamificação, premiações, recompensas não-monetárias: lições dos Jogos Olímpicos

/
As Olimpíadas são o exemplo mais bem acabado de elementos de…
estatísticas de loyalty 2024

Estatísticas de Loyalty 2023-2024: dados, números e tendências essenciais para o seu negócio

/
Este conteúdo do Tudo Sobre Incentivos (TSI) reúne os mais…
esg e loyalty

[eBook] ESG & Loyalty: ações para um mundo melhor e uma relação duradoura com o cliente

/
As iniciativas socioambientais e de responsabilidade corporativa…
ações promocionais fidelização

[White paper] Lições de campanhas promocionais para estratégias de fidelização (e vice-versa)

/
Aprendizados de Ações Promocionais para sua Estratégia de…
burning points loyalty

Burning points: solução estratégica para a breakage e oportunidade de engajamento

/
Todo programa de pontos, seja qual for sua moeda (milhas, estrelas…
TSI Let’s Talk Loyalty

TSI apresenta dados do mercado brasileiro para o público estrangeiro no podcast Let’s Talk Loyalty

/
Em janeiro, um dos mais importantes canais internacionais de…