As métricas e key performance indicators (KPIs) mais importantes em uma estratégia de Loyalty
/
0 Comentários
A velha máxima diz que para mudar a realidade, é preciso conhecê-la.…
Conheça cinco programas de fidelidade que deram (muito) certo. E saiba por que razão
Neste artigo, o TSI destaca cinco programas de fidelidade que…
Gamificação, premiações, recompensas não-monetárias: lições dos Jogos Olímpicos
As Olimpíadas são o exemplo mais bem acabado de elementos de…
Webinar aborda pontos essenciais da fidelização, como alavancas, segmentações e KPIs
O webinar O Futuro da Fidelização, realizado na última quarta-feira,…
Estatísticas de Loyalty 2023-2024: dados, números e tendências essenciais para o seu negócio
Este conteúdo do Tudo Sobre Incentivos (TSI) reúne os mais…
[eBook] ESG & Loyalty: ações para um mundo melhor e uma relação duradoura com o cliente
As iniciativas socioambientais e de responsabilidade corporativa…
Os sete erros mais comuns dos programas e iniciativas de fidelidade – e como evitá-los
Quem assina o TSI sabe que temos muitos conteúdos com cases…
[White paper] Lições de campanhas promocionais para estratégias de fidelização (e vice-versa)
Aprendizados de Ações Promocionais para sua Estratégia de…
Burning points: solução estratégica para a breakage e oportunidade de engajamento
Todo programa de pontos, seja qual for sua moeda (milhas, estrelas…
TSI apresenta dados do mercado brasileiro para o público estrangeiro no podcast Let’s Talk Loyalty
Em janeiro, um dos mais importantes canais internacionais de…