[Retail Dive] Sem cartão de crédito, programa ganha milhões de membros

Lançado em outubro de 2019, o novo programa de fidelidade da cadeia varejista norte-americana Target, o Target Circle, chega a quase 80 milhões de membros. O programa gerou perto de US$ 2 bilhões em ofertas e suas recompensas (1% devolvido nas compras) somaram quase US$ 200 milhões. Suas doações também são robustas: US$ 7 milhões para 2.500 entidades filantrópicas, escolhidas pelos próprios clientes.

Gratuito, o novo programa não exige a adesão a um cartão de crédito da marca, o que agradou a seus clientes. No ano passado, apenas os cartões de crédito da loja geraram US$ 680 milhões em renda para a cadeia, mas o afluxo de novos clientes ao Target Circle mostrou que a separação do programa de fidelidade dos cartões da marca foi acertada.

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