nudges economia comportamental

Conheça os nudges: estímulos tão simples quanto impactantes – e com efeitos escaláveis

Uma simples pergunta, um dado relevante, uma opção disposta…
case c&a&vc varejo

Case C&A&VC: vantagens, interação personalizada e gamificação para turbinar a jornada da cliente

/
No mundo todo, o varejo vive as dores de mudanças significativas…
ipiranga top incentivos

Case Ipiranga Top: a importância do B2B centrado no cliente e em sua experiência

/
Com mais de 80 anos de mercado e uma marca reconhecida, a Ipiranga…
evento sobre fidelização

Especialistas debatem o presente e o futuro da fidelização no evento ‘TSI Loyalty Summit’

/
Como parte de nossa missão de disseminação do conhecimento…
programas de fidelidade que deram certo

Conheça três programas de fidelidade que deram (muito) certo. E saiba por quê

/
Neste artigo, o TSI destaca três programas de fidelidade que…
Esporte como incentivoDivulgação

Esporte como incentivo e incentivos para o esporte

/
Esportes ensinam muito. Acredito que todos nós temos lições…

Pokémon Go e empresas: combinação quente para campanhas de incentivo

Se você ainda não sabe o que é Pokémon Go, não deixe de…
gamificação cases

Gamificação: como as marcas estão fazendo história

A gamificação tem papel de destaque no Loyalty 3.0.  A técnica…

Fidelização no varejo: menos show de ofertas, mais relacionamento

/
O que você sente quando vai a um supermercado e vê pessoas…
Amazon

O efeito Amazon e mais duas ideias para fidelizar seus clientes

/
Já há algum tempo as marcas possuem os mais diversos tipos…