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[eBook] Como fidelizar um consumidor cada vez mais empoderado
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Consumidor empoderado é aquele com ampla liberdade de escolha,…
[Collinson] Plataformas de fidelização minimizam impactos da crise
Pesquisa da Collinson Group de janeiro a junho de 2020 aponta…
[ABEMF] Programas de fidelidade, estratégicos para conhecer o cliente
Estudo do IBGE analisou 2,8 milhões de empresas na primeira…
[Inside Retail] O sucesso da fidelização das lojas Nordstrom
A rede de lojas de departamento norte-americana Nordstrom possui…
Personalização: escalas industriais, mas um produto só seu
Nós humanos gostamos de comunidades, vivemos em sociedade pois…
Trilhas
Construção de relacionamento X a ansiedade por resultados
“Em quanto tempo vou começar a ver os resultados do meu…