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Radar TSI #85 | Padrões de consumo, programas de fidelidade e +
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Na edição #85 da nossa newsletter de curadoria de conteúdo,…
[Radar] Confira os conteúdos que foram destaque em abril
Radar é uma curadoria de conteúdo do TSI com novidades sobre…
O cenário da fidelização no Brasil: entre o racional e o emocional
Alguns temas que você verá neste artigo:
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[Loyalty 360] Nove KPIs para monitorar em um programa de fidelidade
Lançar um programa de fidelidade é só o primeiro passo na…
[HBR] Quando um programa de fidelidade pode salvar a companhia
Quando se pensa em programas de fidelidade, acumular pontos é…
[The Wise Marketer] Coalizões X programas de fidelidade próprios
A discussão é antiga e se mantém atual: o que é melhor, a…
[Pymnts.com] Programas de fidelidade resgatam as companhias aéreas
Os programas de fidelidade do setor aéreo, famosos pelas milhagens,…
Nosso imediatismo está matando o programa de pontos?
Alguns temas que você verá neste artigo:
Empresas como…
[The Economist] Programa de fidelidade cafeinado via aplicativo de celular
Imagine começar o ano com 10 milhões de membros em seu programa…
Pesquisa: percepção sobre programas é boa, mas é preciso empatia
Pesquisa sobre programas de fidelidade mostra aprovação por…