Posts
Conheça os nudges: estímulos tão simples quanto impactantes – e com efeitos escaláveis
Uma simples pergunta, um dado relevante, uma opção disposta…
[Loyalty 360] A fidelidade emocional em 2019
/
0 Comentários
O modelo tradicional de fidelização de clientes centra-se na…
3 TED Talks sobre motivação e engajamento que você precisa assistir
O TED Talks é uma série de conferências. Nele, grandes pensadores…
Valor para o cliente: da pirâmide de Maslow ao Loyalty
O que é valor para o cliente? Quando trabalhamos o conceito…
Guia Programa de incentivo: metodologia e conteúdos para sua estratégia
A criação de um programa de incentivo é um dos principais…