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Nosso imediatismo está matando o programa de pontos?

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5 programas de fidelização criativos e bem planejados

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O programa de relacionamento com clientes e seus benefícios

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Novo Loyalty Canvas: repense estratégias de relacionamento

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Fidelidade, incentivo ou Loyalty? Tanto faz o que importa é o resultado.

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Advocacy marketing e Loyalty: será que é tudo a mesma coisa?

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Análise de dados: o Gato de Schrödinger e a estratégia de relacionamento

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