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[Radar TSI #266] Pontos em alta, fidelização nos pequenos negócios, a leitura da Amazon sobre diversificação e recorrência e +

[Radar TSI #266] Pontos em alta, fidelização nos pequenos negócios, a leitura da Amazon sobre diversificação e recorrência e +

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O Radar TSI #266 explora por que os programas baseados em pontos seguem ganhando força, os desafios da fidelização entre pequenos negócios, a estratégia da Amazon para ampliar a recorrência no varejo digital e um exemplo de fidelização no bem-estar que apoia a criação de hábitos.
Missões, pontos e propósito: o que os consumidores esperam da gamificação

Missões, pontos e propósito: o que os consumidores esperam da gamificação

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A gamificação deixou de ser um “extra divertido” nos programas de fidelidade e passou a ser um requisito competitivo.
[Radar TSI #260] Americanas lança novo programa, pontos sobem no ranking e +

[Radar TSI #260] Americanas lança novo programa de fidelidade, pontos sobem no ranking da lealdade, a economia do prompt e +

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O Radar TSI #260 explora o lançamento do novo programa de fidelidade da Americanas, crescimento da procura por acúmulo de pontos, a economia do prompt e muito mais.
[ABEMF] Programas de fidelidade, estratégicos para conhecer o clientePexels

[ABEMF] Programas de fidelidade, estratégicos para conhecer o cliente

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Estudo do IBGE analisou 2,8 milhões de empresas na primeira…
[ABEMF] Programas de fidelidade diversificam opções de resgatePexels

[ABEMF] Programas de fidelidade diversificam opções de resgate

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Após divulgar que o primeiro trimestre do ano viu os membros…
[ABEMF] Pandemia impacta troca de pontos dos programas de fidelidadePexels

[ABEMF] Pandemia impacta troca de pontos dos programas de fidelidade

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A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização…
fidelidade emocional

[Loyalty 360] A fidelidade emocional em 2019

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O modelo tradicional de fidelização de clientes centra-se na…