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[Valor Econômico] É preciso abordar a saúde mental nas organizações
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[Exame] A experiência do colaborador sob a pandemia
Este artigo traz um levantamento feito no país ao longo do ano…
[Mundo do Marketing] Cinco previsões sobre o atendimento ao cliente
Uma das áreas mais sensíveis de uma empresa, o setor de atendimento…
[Forbes] Seis efeitos colaterais da pandemia no varejo e como se adaptar
Consumidores vão sempre encontrar formas de suprir suas necessidades…
[Financial Times] Os novos e velhos riscos globais que teremos nesta década
A paisagem de riscos globais para a década foi alterada com…
[Valor Econômico] Pandemia pode afetar mais as mulheres
Engajamento das marcas com seus consumidores começa dentro de…
[Forbes] Tendências de compras que devem se manter após a pandemia
Segundo dados da agência Dentsu, 60% dos líderes de marketing…
[HBR] O progresso digital em mais de 90 países durante a pandemia
Em 2020, a economia global encolheu 4,4% (e o FMI projeta queda…
[HBR BR] Como fechar negócios B2B durante a pandemia
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