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|Tag:marketing de relacionamento

Adeus, ofertas genéricas. Olá, personalização do relacionamento

Esse carro foi feito para você. Esse computador foi pensado para você. Esse tênis, nossa, é tudo que você precisa para começar a fazer exercícios. Faz algum tempo que empresas utilizam frases como essas na tentativa de conseguir alguma personalização do relacionamento com seus públicos. Mas não é sempre que essas tentativas são bem sucedidas, [...]

O loyalty 3.0 é a melhor opção e explicamos o porquê

Entendemos que Loyalty não é exatamente um termo muito conhecido e pode causar algum estranhamento, por isso, antes de avançarmos falando sobre Loyalty 3.0, é importante que estejamos na mesma página. Loyalty é uma palavra inglesa que significa lealdade, mas também é um conceito que vem sendo utilizado já há alguns anos que abriga diversas [...]

By | 29 março 2018|Artigos, Fidelização|

Small Data: as causas e os motivos nas pequenas informações

Quando paramos para pensar sobre as tendências para o Marketing de Relacionamento, é bem comum sermos tomados por uma “avalanche” de conceitos e buzzwords. Hoje, o Small Data é uma dessas expressões e, muito desse entusiasmo em relação a essa solução tem a ver com um dos principais desafios das estratégias de fidelização e incentivo [...]

By | 18 janeiro 2018|Artigos, Tendências|

Perspectivas para o marketing de relacionamento e incentivo em 2018

Mesmo em mais um ano difícil para a economia do País, 2017 deixou um saldo positivo para o marketing de relacionamento e incentivo. Segundo informações da Associação Brasileira de Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), só no terceiro trimestre de 2017, foram 7 milhões de novos cadastros nos programas de fidelidade de suas associadas: Dotz, [...]

By | 11 janeiro 2018|Artigos, Fidelização|

Para os que acreditam no poder do incentivo para engajar

Tudo Sobre Incentivos surgiu como um manifesto da Valuenet Incentive Solutions. Da nossa vontade de compartilhar ideias, conhecimento e tudo que pode ter impacto positivo no mercado de marketing de incentivo e relacionamento. E, por isso, estamos muito felizes em celebrar o primeiro aniversário deste espaço que tem como prioridade divulgar novas soluções, novas práticas [...]

By | 31 maio 2017|Insights|

Termos úteis para entender o Marketing de Relacionamento

Já falamos muito sobre Loyalty aqui no Tudo Sobre Incentivos. Agora, a ideia é mostrar alguns termos básicos utilizados nesse universo (e também no marketing, de um modo geral). Um mini guia de sobrevivência para navegantes de primeira viagem no mundo do marketing de relacionamento. 21 termos básicos de marketing de relacionamento 1. API: sigla [...]

By | 8 dezembro 2016|Insights|

Loyalty B2B: por onde começo? Pelos nossos conteúdos ricos!

Não é novidade que defendemos o Loyalty B2B como uma solução viável e bem-sucedida para o engajamento. Por mais que o marketing de incentivo e fidelização ainda esteja focado no cenário B2C, temos resultados expressivos da aplicação dos conceitos do Loyalty 3.0 também no relacionamento B2B. Um deles é o nosso projeto de estratégias de [...]

By | 8 setembro 2016|Insights|

Bibliografia de marketing: insights para suas ações de incentivo

Você trabalha muito para realizar ações de incentivo em sua empresa e está sempre querendo inovar nesse quesito? Pois saiba que atualizar a sua bibliografia de marketing, realizar benchmarking, buscar cases inovadores e ler o que há de mais atual e específico no segmento (incluindo, é claro, o site Tudo Sobre Incentivos) é essencial para ter [...]

By | 23 agosto 2016|Insights|

3 erros de marketing de relacionamento em indústrias

As ações de marketing de relacionamento em indústrias são estratégicas para incentivar os pontos de contato entre empresa e seus stakeholders. No segmento da indústria, essas estratégias tornam-se verdadeiros desafios se considerarmos a quantidade de públicos-alvo a serem atingidos. Colaboradores, equipes de vendas, donos de revendas e distribuidores são apenas alguns atores dessa cadeia. Com [...]

By | 18 maio 2016|Insights|