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user loyalty insights

Pesquisa com 5 mil usuários de programas mostra força do cashback e sazonalidades

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A partir de uma base de 5.000 usuários de programas de fidelidade,…
consumidor sustentável

[Radar TSI #187] O paradoxo do consumidor sustentável, erros na fidelização, comunicação e +

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado…
[HBR BR] O crescimento do e-commerce no país e novas tendênciasPexels

[HBR BR] O crescimento do e-commerce no país e novas tendências

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Dados divulgados pela Ebit/Nielsen apontam que 7,3 milhões de…
[Gama Revista] Presidente da Disney conta como os sonhos acontecemPexels

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Se há uma marca que sabe como oferecer experiência do cliente…
[Gama Revista] Engajamento: a ciência da fofura a favor dos negóciosPexels

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Conseguir chamar e prender a atenção de seu público, provocar…
[HBR] Como manter o relacionamento com o consumidor sem interações físicas?Pexels

[HBR] Como manter o relacionamento com o cliente sem interações físicas?

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Apesar de todos terem sofrido o golpe da pandemia, incluídas…
[Business Insider] Na comunicação com colegas ou clientes, vá direto ao pontoPexels

[Business Insider] Na comunicação com colegas ou clientes, vá direto ao ponto

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Comunicação clara e concisa é essencial. Principalmente em…

[Mundo do Marketing] Os 5Cs dos chatbots

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Ferramenta tem o poder de reduzir custos e aumentar a eficiência…

Por que não consigo engajar equipes de vendas e distribuição?

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Sabemos que as equipes de vendas e distribuição são a base…
Canais de marketing

Primeiros passos para engajar equipes de canais de marketing

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Já falamos algumas vezes no TSI sobre o quanto a tecnologia…