Clube de vantagens
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Um clube de vantagens é uma estratégia de fidelização em que as empresas incentivam os consumidores a se inscreverem em um grupo, em geral gratuitamente, para receber benefícios exclusivos que vão além dos produtos e serviços ofertados por elas, comumente incluindo marcas parceiras. Muitas companhias nomeiam seus programas de fidelidade como “clube” ou “club” justamente para incentivar a ideia de exclusividade.
Abordamos o tema no artigo Clube de vantagens: estratégias para ir além do básico