Previsões loyalty marketingPexels

[Inner City Fund] Algumas previsões para o loyalty marketing em 2020

/
0 Comentários
A consultoria norte-americana Inner City Fund (ICF) publicou…
Experiência do clienteMagda Ehlers/Pexels

[Disney Institute] Experiência do cliente segundo a gigante do entretenimento

/
0 Comentários
Há uma diferença entre serviço ao cliente e experiência…
Marketing de incentivoCesar Ogata

[IMA] Associação do Marketing de Incentivo abre representação no Brasil

/
0 Comentários
Criada há 20 anos nos Estados Unidos, a Incentive Marketing…
Mudança na hora das comprasPexels

[Business Insider] As muitas mudanças nas formas de ‘ir às compras’

/
0 Comentários
“Ir às compras” já não implica mais ir a lugar algum.…
Customer experience relevantePexels

[Mundo do Marketing] Toda interação com o consumidor deve ser relevante

/
0 Comentários
O peso da experiência nas decisões do consumidor (CX, customer…
Era do relacionamento

[Harvard Business Review] De símbolo de luxo à era do relacionamento

/
0 Comentários
Nos anos 1980, ele foi um símbolo paulistano de luxo e bem-estar…
Lego doação peças usadas

[Loyalty 360] Lego cria programa para doação de peças usadas para caridade

/
0 Comentários
Os Estados Unidos serão a base de um programa piloto da…
Experiência do cliente e funcionáriorawpixel.com/Pexels

[Bond Brand Loyalty] A experiência do cliente passa pela do funcionário

/
0 Comentários
Funcionários são o rosto de sua empresa, são a diferença…