[Radar TSI #249] Comunidades em alta, parceria Uber e Livelo, execução que afasta o cliente e +

[Radar TSI #249] Comunidades em alta, parceria Uber e Livelo, execução que afasta o cliente e +

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O Radar TSI #249 aborda a força das comunidades em programas de fidelidade, uma nova parceria entre Livelo e Uber que mira o uso cotidiano de pontos, falhas que enfraquecem o vínculo com o cliente e muito mais
[Radar TSI #248] Brasil acelera na fidelização, Airbnb volta a olhar para o loyalty e +

[Radar TSI #248] Brasil acelera na fidelização, Airbnb volta a olhar para o loyalty, shoppings apostam em fidelização e +

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O Radar TSI #248 aborda o crescimento expressivo dos programas nacionais, a nova sinalização do Airbnb, que volta a considerar um programa de fidelidade, o papel estratégico dos programas de relacionamento nos shoppings e muito mais.
[Radar TSI #247] Preço e variedade que fidelizam, lealdade no fast casual e +

[Radar TSI #247] Preço e variedade que fidelizam, lealdade no fast casual, profissionais que lideram e +

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O Radar TSI #247 aborda como preço competitivo e variedade seguem como fatores decisivos para a fidelidade no varejo, a força dos programas de loyalty no setor fast casual estadunidense, os destaques do painel “Carreira em Loyalty” e muito mais.
[Radar TSI #246] A nova régua da lealdade, cashback que engaja, TikTok Shop e +

[Radar TSI #246] A nova régua da lealdade, cashback que engaja, TikTok Shop em alta e +

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O Radar TSI #246 aborda como a lealdade está sendo redefinida por consumidores mais exigentes, cashback usado como ferramenta de retenção e plataformas como o TikTok que estão acelerando o social commerce e muito mais.

[Radar TSI #245] Franquias apostam na lealdade, salas VIP que fidelizam, ameaça silenciosa nos programas e +

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O Radar TSI #245 aborda como a fidelização tem impulsionado o crescimento das franquias de alimentação, o papel estratégico das salas VIP na experiência de clientes de alta renda, os riscos crescentes de fraude em programas de loyalty e muito mais.
[Radar TSI #244] Whatsapp como estratégia de CX, luxo que fideliza, IA como trunfo e +

[Radar TSI #244] Whatsapp como estratégia de CX, luxo que fideliza, IA pode ser um trunfo e +

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O Radar TSI #244 aborda o WhatsApp como canal estratégico de CX, fidelização em academia de luxo, IA como trunfo do loyalty e +
[Radar TSI #243] Mundial de Clubes e a lealdade, formação voltada a “como fazer”, loyalty no setor de seguros e +

[Radar TSI #243] Mundial de Clubes e a lealdade, formação voltada a “como fazer”, loyalty no setor de seguros e +

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O Radar TSI #243 aborda como o Mundial de Clubes 2025 fomenta a lealdade, nova formação em fidelização com foco no “como fazer”, Loyalty no setor de seguros e +
[Radar TSI #242] Blockchain e a fidelidade, experiência sem atrito no varejo e +

[Radar TSI #242] Blockchain e a fidelidade, experiência sem atrito no varejo, reformulação da Carnival gera críticas e +

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O Radar TSI #242 aborda os desafios dos programas atuais e a aposta no blockchain, a importância da experiência sem atrito no varejo, reformulação da Carnival que gerou críticas e +
[Radar TSI #241] Impacto da IA na decisão de compra, experiência do cliente e +

[Radar TSI #241] Impacto da IA na decisão de compra, lojas físicas e a experiência do cliente, preferência por marcas dos programas e +

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[Radar TSI #241] Impacto da IA na decisão de compra, lojas físicas e a experiência do cliente, preferência por marcas dos programas e +
[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do iFood e +

[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do iFood para fidelizar entregadores, novidade do Google relacionada a loyalty e +

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[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do IFood para fidelização entregadores, novidade do Google relacionada a loyalty e +