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Programa de fidelidade: conheça seus conceitos e aplicações

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Basicamente, um programa de fidelidade é uma série de iniciativas…
Cenário da fidelização no BrasilPexels

O cenário da fidelização no Brasil: entre o racional e o emocional

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Uma estratégia de negócios não pode abrir mão da fidelização de clientes

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A fidelização de clientes, ou Loyalty, é o entendimento de…
Programa de pontosPexels

Nosso imediatismo está matando o programa de pontos?

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5 programas de fidelização criativos e bem planejados

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Novo Loyalty Canvas: repense estratégias de relacionamento

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Recompensa ou reconhecimento: entenda as diferenças.

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Fidelidade, incentivo ou Loyalty? Tanto faz o que importa é o resultado.

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Segmento que cresce a dois dígitos por ano já há algum tempo,…