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|Tag:Inteligência Artificial

Adeus, ofertas genéricas. Olá, personalização do relacionamento

Esse carro foi feito para você. Esse computador foi pensado para você. Esse tênis, nossa, é tudo que você precisa para começar a fazer exercícios. Faz algum tempo que empresas utilizam frases como essas na tentativa de conseguir alguma personalização do relacionamento com seus públicos. Mas não é sempre que essas tentativas são bem sucedidas, [...]

O efeito Amazon e mais 2 ideias para fidelizar clientes

Já há algum tempo as marcas possuem os mais diversos tipos de programas de relacionamento, que têm como principal intuito, claro, fidelizar clientes. Mas, com o aumento da oferta desse tipo de estratégia, cresce também a expectativa por parte dos participantes por ações mais relevantes e personalizadas.  “Não estamos mais competindo apenas com as melhores experiências dentro [...]

By | 21 setembro 2017|Artigos, Insights|