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economia da atenção e fidelizaçãoPexels

Na era da economia da atenção, é a experiência que vai reter o seu consumidor

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Há uma batalha acontecendo há anos entre as marcas por bens…
Expectativa do clientepexels

[Radar #113] Uma boa experiência do cliente não é luxo, mas uma expectativa a se atender

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço…
Experiência e varejoFoto de Roman Pohorecki no Pexels

[Radar #111] NRF 2022: Imersão e insights sobre experiência e varejo

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço…
Radar TSI #108 | O cliente híbrido, crise na confiança, tacos por assinatura e +Pexels

Radar TSI #108 | O cliente híbrido, a crise na confiança, tacos e +

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Na edição #108 da nossa newsletter de curadoria de conteúdo,…
Radar TSI #107 | Experiência no B2B, tendências do varejo em 2022 e +Pexels

Radar TSI #107 | Experiência do cliente B2B, o varejo em 2022 e +

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Na edição #107 da nossa newsletter de curadoria de conteúdo,…
programa de fidelidadePexels

Programa de fidelidade: conheça seus conceitos e aplicações

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Basicamente, um programa de fidelidade é uma série de iniciativas…
Radar TSI #106 | A psicologia dos pontos, expectativa da Black Friday e +Pexels

Radar TSI #106 | A psicologia dos pontos, expectativa para a BF e +

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Na edição #106 da nossa newsletter de curadoria de conteúdo,…
recompensas instantâneas

Queremos tudo aqui e agora: as recompensas instantâneas

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Recompensas instantâneas são todas as formas de se premiar…
fidelização e tendências no pós-pandemiacanva

Insights Radar #100: fidelização e tendências no pós-pandemia

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Esta edição especial Insights Radar #100 comemora a centésima…