Radar

[Gama Revista] Vai mudar o comportamento de compra pós-pandemia?

Das compras motivadas por pânico – papel higiênico, produtos de limpeza e higiene – a itens de ginástica, conforto e entretenimento, sem contar a migração para o e-commerce, 2020 viu padrões e comportamentos de consumo mudarem como nunca. Este artigo traz dados e apostas sobre o que pode permanecer e os novos valores sob os quais as marcas terão de operar se quiserem se relacionar com seus clientes.

Consumo consciente, por exemplo: cerca de 69 milhões de brasileiros pretendem comprar menos nos próximos meses comparado ao que gastavam pré-pandemia, segundo pesquisa do Instituto Akatu. Especialistas afirmam que consumidores estão mais atentos ao impacto social das marcas e os cuidados com suas cadeias de produção (incluindo meio ambiente, colaboradores e distribuição).

ACESSE O CONTEÚDO COMPLETO

Conteúdos recentes

Os grandes temas que marcaram o TSI em 2025 e o que eles ensinam para o próximo ano

Um olhar sobre os grandes temas de fidelização que atravessaram o TSI em 2025 —…

% dias atrás

[Radar TSI #266] Pontos em alta, fidelização nos pequenos negócios, a leitura da Amazon sobre diversificação e recorrência e +

O Radar TSI #266 explora por que os programas baseados em pontos seguem ganhando força,…

% dias atrás

O papel da comunicação na percepção de valor dos programas de fidelidade

Entenda como a comunicação influencia o valor percebido e o engajamento em programas de fidelidade,…

% dias atrás

[Radar TSI #265] Cibercrime no loyalty, o poder do aniversário nos programas de fidelidade, cinco tendências para acompanhar em 2026 e +

O Radar TSI #265 explora discussões sobre o cibercrime no loyalty, onde estão as falhas…

% dias atrás

O valor da lembrança: como o fim de ano ativa a lealdade emocional

Como rituais de fim de ano fortalecem vínculos e transformam reconhecimento em lealdade, com exemplos…

% dias atrás