Programa B2B
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Business-to-business (B2B) se refere ao relacionamento entre organizações, quando os produtos e serviços são comercializados entre elas, sem envolver diretamente o consumidor final. Um programa B2B, portanto, tem por objetivo reconhecer e recompensar as interações entre essas entidades.
Abordamos o tema no Radar #120 Novas tendências, experiência e incentivos emocionais para o Loyalty B2B