Economia da atenção

O termo economia da atenção foi cunhado pelo psicólogo, economista e prêmio Nobel norte-americano Herbert A. Simon (1916-2001), nos anos 1970. Especialista em comportamento humano e processos decisórios, ele propôs que a atenção era “o gargalo do pensamento humano”, ou seja, há um limite para nosso foco cognitivo e de ação. Portanto, por ser escassa, a (luta por) atenção deve ser bem gerida. Simon também discordava do termo “economia da informação”, pois a economia pressupõe o estudo de um recurso escasso ou finito, e a informação, seja relevante ou não, é virtualmente infinita. Daí outra frase basilar de Simon: “abundância de informação gera pobreza de atenção”.

Abordamos o tema no artigo Na era da economia da atenção, é a experiência que vai reter o seu consumidor