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Uma estratégia de negócios não pode abrir mão da fidelização de clientes

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A fidelização de clientes, ou Loyalty, é o entendimento de…
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Nosso imediatismo está matando o programa de pontos?

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5 programas de fidelização criativos e bem planejados

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Novo Loyalty Canvas: repense estratégias de relacionamento

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Fidelização em supermercados: a experiência no varejo

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