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Conheça os erros que podem sabotar os programas de fidelidade e saiba como evitá-los

Conheça os erros que podem sabotar os programas de fidelidade e saiba como evitá-los

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Descubra como evitar os principais erros que podem sabotar seu programa de fidelidade
Personalização estagnada: por que muitas empresas ainda falham na execução

Personalização estagnada: por que muitas empresas ainda falham na execução

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Descubra por que muitas empresas falham na execução e como transformar programas de fidelidade em estratégias realmente eficazes.
Tiers em programas de fidelidade: equilíbrio entre engajamento e complexidade

Tiers em programas de fidelidade: equilíbrio entre engajamento e complexidade

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Descubra como os tiers em programas de fidelidade precisam de equilíbrio entre engajamento e complexidade
O que o futebol ensina sobre lealdade: aprendizados do Mundial de Clubes para marcas e programas de fidelidade

O que o futebol ensina sobre lealdade: aprendizados do Mundial de Clubes para marcas e programas de fidelidade

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O que o futebol ensina sobre lealdade: aprendizados do Mundial de Clubes para marcas e programas de fidelidade.
Quanto vale um cliente engajado

[Radar TSI #238] Quanto vale um cliente engajado, supermercados estão usando gamificação, o que esperam os consumidores do futuro e +

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O Radar TSI #237 aborda o efeito bumerangue nos programas de fidelidade, a decisão da Sony de descontinuar o PlayStation Stars, a fidelidade na América Latina e muito mais.
Carteiras digitais: um novo pilar estratégico para programas de fidelidade

Carteiras digitais: um novo pilar estratégico para programas de fidelidade

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Descubra como as carteiras digitais podem ser um novo pilar estratégico para programas de fidelidade e estratégias de loyalty
[Radar TSI #237] Efeito bumerangue nos programas, Sony descontinua o PlayStation Stars e +

[Radar TSI #237] Efeito bumerangue nos programas, Sony descontinua o PlayStation Stars, fidelidade na América Latina e +

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O Radar TSI #237 aborda o efeito bumerangue nos programas de fidelidade, a decisão da Sony de descontinuar o PlayStation Stars, a fidelidade na América Latina e muito mais.
5 lições dos melhores programas

[Radar TSI #234] 5 lições dos melhores programas, fidelização no agronegócio, personalização no mercado de beleza e +

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O Radar TSI #234 aborda as 5 lições dos melhores programas de fidelidade, case da Orbia no agronegócio, como a personalização está redefinindo o mercado de beleza e muito mais.
[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, Banco Inter e +

[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, nova funcionalidade do Banco Inter, mercado de loyalty no Reino Unido e +

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O Radar TSI #231 aborda estudos sobre como os desafios operacionais ainda travam programas, a nova funcionalidade do Banco Inter, os aprendizados de um mercado de fidelização maduro, porém estagnado e muito mais
A lealdade das novas gerações: como engajar Millennials e a Geração Z nos programas de fidelidade

A lealdade das novas gerações: como engajar Millennials e a Geração Z nos programas de fidelidade

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Descubra como se adaptar a era dos valores, quando consumidores estão priorizando cada vez mais marcas que espelham seus princípios