Posts

[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, nova funcionalidade do Banco Inter, mercado de loyalty no Reino Unido e +

[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, nova funcionalidade do Banco Inter, mercado de loyalty no Reino Unido e +

/
O Radar TSI #231 aborda estudos sobre como os desafios operacionais ainda travam programas, a nova funcionalidade do Banco Inter, os aprendizados de um mercado de fidelização maduro, porém estagnado e muito mais
A lealdade das novas gerações: como engajar Millennials e a Geração Z nos programas de fidelidade

A lealdade das novas gerações: como engajar Millennials e a Geração Z nos programas de fidelidade

/
Descubra como se adaptar a era dos valores, quando consumidores estão priorizando cada vez mais marcas que espelham seus princípios
IA proativa em programas de fidelidade: antecipando necessidades para surpreender o cliente

IA proativa em programas de fidelidade: antecipando necessidades para surpreender o cliente

/
Descubra como a IA proativa pode ser usada em programas de fidelidade antecipando necessidades para surpreender o cliente
Conectando pontos: como a estratégia omnichannel transforma programas de fidelidade

Conectando pontos: como a estratégia omnichannel transforma programas de fidelidade

/
Acesse gratuitamente este panorama das estratégias e inovações que irão transformar a relação entre empresas e clientes nos próximos anos.
Líderes que não valorizam fidelidade do cliente, público 50+ e as farmácias, porque os programas falham e +
fidelidade companhias aéreas

[Radar TSI #206] Fidelidade em risco nos programas de aéreas dos EUA, CX no Brasil e +

/
RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado…
programas de fidelidade nps

[Radar TSI #205] Programas de fidelidade e NPS, uso de IA no Loyalty, Fórum da ABEMF e +

/
RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado…
métricas e kpis fidelização

As métricas e key performance indicators (KPIs) mais importantes em uma estratégia de Loyalty

/
A velha máxima diz que para mudar a realidade, é preciso conhecê-la.…