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user loyalty insights

Pesquisa com 5 mil usuários de programas mostra força do cashback e sazonalidades

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A partir de uma base de 5.000 usuários de programas de fidelidade,…
burning points loyalty

Burning points: solução estratégica para a breakage e oportunidade de engajamento

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Todo programa de pontos, seja qual for sua moeda (milhas, estrelas…
TSI Let’s Talk Loyalty

TSI apresenta dados do mercado brasileiro para o público estrangeiro no podcast Let’s Talk Loyalty

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Em janeiro, um dos mais importantes canais internacionais de…
novos relatórios fidelização

[Radar TSI #165] Novos relatórios de fidelização, marketplaces bancários, ecossistemas e +

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RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado…
pesquisa sobre fidelização 2023

Panorama da Fidelização no Brasil 2023: 3ª edição da pesquisa marca parceria inédita com a ABEMF

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Uma iniciativa do Tudo Sobre Incentivos (TSI), o Panorama da…
 loyalty report 2023

Mercado de Loyalty 2023: Mais programas e ações de fidelização, mais expectativas dos clientes

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*Este artigo foi atualizado no dia 19 de setembro, quando o Sumário…
fidelização pós-black fridayUnsplash

Loyalty pós-Black Friday: consumidor vem pelo desconto, mas fica pelo relacionamento

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Datas especiais têm peso significativo para o varejo, além…
pesquisa sobre fidelização

Pesquisa ‘Panorama da Fidelização no Brasil 2023’ mostra um retrato do mercado de Loyalty no País

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Uma iniciativa do Tudo Sobre Incentivos (TSI), o Panorama da…