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impacto social marcasPexels

Consumidores também esperam impacto social das marcas

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“O que você fez por mim nesta crise?”. Para um dos mais…
[Kobie] O loyalty na transformação digital da jornada do clientePexels

[Kobie] O loyalty na transformação digital da jornada do cliente

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Hoje, com a jornada do cliente começando pelo smartphone, uma…
[HBR BR] Como é feita a verdadeira centralidade no clientePexels

[HBR BR] Como é feita a verdadeira centralidade no cliente

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Leque de opções e novas formatos de consumo e de prestação…
[Formation] Fidelização de clientes por meio de personalizaçãoPexels

[Formation] Fidelização de clientes por meio de personalização

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Em uma pesquisa com 2.000 participantes nos Estados Unidos, Brand…
[ABEMF] Webinar discute a fidelização no varejo pós-pandemiaDivulgação

[ABEMF] Webinar discute a fidelização no varejo pós-pandemia

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As inscrições estão abertas para um evento online da Associação…
fidelização no pós-crisePexels

Adaptar-se e retomar a confiança: o cenário da fidelização pós-crise

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Vivendo uma conjuntura sem precedentes, em que países, empresas…
[Loyalty 360] Cadeias de cinema: fidelização e experiência podem salvá-lasPexels

[Loyalty 360] Fidelização e experiência podem salvar as cadeias de cinema

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Uma das indústrias mais fortemente atingidas pela crise - o…
fidelização em tempos de crise

O novo normal: como sua empresa pode se preparar para o pós-crise

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Nossa necessidade de previsibilidade tem sofrido muito nas últimas…
ABEMF Fórum de fidelização

ABEMF reúne especialistas em SP para o 4º Fórum Brasileiro de Fidelização

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Nesta terça-feira, dia 17 de setembro, a Associação Brasileira…
Fidelização em supermercados

Fidelização em supermercados: a experiência no varejo

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Quando o tema é varejo, a experiência no ponto de venda é…