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[Radar TSI #248] Brasil acelera na fidelização, Airbnb volta a olhar para o loyalty, shoppings apostam em fidelização e +
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O Radar TSI #248 aborda o crescimento expressivo dos programas nacionais, a nova sinalização do Airbnb, que volta a considerar um programa de fidelidade, o papel estratégico dos programas de relacionamento nos shoppings e muito mais.
Conversas que fidelizam: o papel estratégico do WhatsApp na retenção e no relacionamento com o cliente
Descubra qual é o papel estratégico do WhatsApp na retenção e no relacionamento com o cliente
Conexão emocional: como traduzir sentimento em indicadores de lealdade
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Clubes de assinatura e fidelização: como transformar lealdade em valor recorrente
Descubra como clubes de assinatura podem transformar a fidelização em receita recorrente. Veja exemplos de marcas, modelos de programa e os desafios estratégicos para estruturar um subscription loyalty eficaz.
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[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do iFood para fidelizar entregadores, novidade do Google relacionada a loyalty e +
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[Radar TSI #239] Motivação das gerações para seguirem marcas, crescimento na Latam, estratégias para reduzir o churn e +
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A nova moeda da lealdade: confiança, dados e segurança em programas de fidelidade
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[Radar TSI #233] Relação superficial com o cliente, formação em loyalty, fidelidade com eventos presenciais e +
O Radar TSI #233 aborda como identificar se sua marca está em uma relação superficial com o cliente, curso de formação em loyalty, fidelidade com eventos presenciais e muito mais.
[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, nova funcionalidade do Banco Inter, mercado de loyalty no Reino Unido e +
O Radar TSI #231 aborda estudos sobre como os desafios operacionais ainda travam programas, a nova funcionalidade do Banco Inter, os aprendizados de um mercado de fidelização maduro, porém estagnado e muito mais