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Conexão emocional: como traduzir sentimento em indicadores de lealdade

Conexão emocional: como traduzir sentimento em indicadores de lealdade

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Descubra como traduzir os sentimentos do cliente em indicadores de lealdade
Clubes de assinatura e fidelização: como transformar lealdade em valor recorrente

Clubes de assinatura e fidelização: como transformar lealdade em valor recorrente

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Descubra como clubes de assinatura podem transformar a fidelização em receita recorrente. Veja exemplos de marcas, modelos de programa e os desafios estratégicos para estruturar um subscription loyalty eficaz.
[Radar TSI #241] Impacto da IA na decisão de compra, experiência do cliente e +

[Radar TSI #241] Impacto da IA na decisão de compra, lojas físicas e a experiência do cliente, preferência por marcas dos programas e +

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[Radar TSI #241] Impacto da IA na decisão de compra, lojas físicas e a experiência do cliente, preferência por marcas dos programas e +
[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do iFood e +

[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do iFood para fidelizar entregadores, novidade do Google relacionada a loyalty e +

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[Radar TSI #240] Menos promoções e mais conexão emocional, aposta do IFood para fidelização entregadores, novidade do Google relacionada a loyalty e +
[Radar TSI #239] Motivação das gerações para seguirem marcas, reduzir o churn e +

[Radar TSI #239] Motivação das gerações para seguirem marcas, crescimento na Latam, estratégias para reduzir o churn e +

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O Radar TSI #239 aborda a motivação das gerações para seguirem marcas, crescimento na Latam, estratégias para reduzir o churn e muito mais.
Confiança dados e segurança

A nova moeda da lealdade: confiança, dados e segurança em programas de fidelidade

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Descubra como o Gotas está revolucionando a fidelidade nos clubes de futebol com SocialFi e tokenização
[Radar TSI #233] Relação superficial com o cliente, formação em loyalty e +

[Radar TSI #233] Relação superficial com o cliente, formação em loyalty, fidelidade com eventos presenciais e +

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O Radar TSI #233 aborda como identificar se sua marca está em uma relação superficial com o cliente, curso de formação em loyalty, fidelidade com eventos presenciais e muito mais.
[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, Banco Inter e +

[Radar TSI #231] Desafios operacionais ainda travam os programas, nova funcionalidade do Banco Inter, mercado de loyalty no Reino Unido e +

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O Radar TSI #231 aborda estudos sobre como os desafios operacionais ainda travam programas, a nova funcionalidade do Banco Inter, os aprendizados de um mercado de fidelização maduro, porém estagnado e muito mais
[Radar TSI #230] Benefícios ligados à viagem, Boticário, recompensas no débito e +

[Radar TSI #230] Benefícios ligados à viagem, Boticário unifica programas, recompensas no débito e +

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O Radar TSI #230 aborda como os benefícios ligados à viagem afetam o engajamento dos clientes, lançamento do Boticário que unifica programas de fidelidade, recompensas no débito e muito mais.
Entrevista exclusiva: Bruno Smith mostra como a Lifeverso usa blockchain para fidelizar com impacto social

Entrevista exclusiva: Bruno Schmidt mostra como a Lifeverso usa blockchain para fidelizar com impacto social

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Como transformar doações em fidelização? Na entrevista, Bruno Smith explica a estratégia da Lifeverso, que combina blockchain e ESG para criar conexões reais com clientes. Confira!