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Metaverso, tokens e fidelidade – entender as tecnologias para criar futuros desejáveis

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Por Luciano Britto* Muito se fala do potencial de transformações…
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Glossário da Fidelização explica termos e conceitos do Loyalty de forma simples e rápida

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A fidelização hoje faz parte do nosso dia a dia, mesmo quando…
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As diferenças (essenciais) entre os conceitos de retenção e fidelização de clientes

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Elas se complementam e muitas vezes são entendidas como sinônimos,…
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Tecnologias imprescindíveis e outras que são tendência para estratégias de fidelização

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Neste artigo, destacamos algumas tecnologias para fidelização…
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Na era da economia da atenção, é a experiência que vai reter o seu consumidor

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Há uma batalha acontecendo há anos entre as marcas por bens…
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Saia do básico nas ações de engajamento e incentivo das equipes de vendas

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Cada um se motiva por uma razão diferente. É preciso compreender…
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Há tempos se diz que o futuro é digital. Bem, o futuro chegou…
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[eBook] Como fidelizar um consumidor cada vez mais empoderado

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Consumidor empoderado é aquele com ampla liberdade de escolha,…