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Fidelidade premium em alta: por que os consumidores estão dispostos a pagar por vantagens

Fidelidade premium em alta: por que os consumidores estão dispostos a pagar por vantagens

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Mais de 90% dos brasileiros pagariam por benefícios extras em programas de fidelidade. Entenda o que motiva essa escolha e como as marcas devem responder.