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[Radar TSI #245] Franquias apostam na lealdade, salas VIP que fidelizam, ameaça silenciosa nos programas e +

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O Radar TSI #245 aborda como a fidelização tem impulsionado o crescimento das franquias de alimentação, o papel estratégico das salas VIP na experiência de clientes de alta renda, os riscos crescentes de fraude em programas de loyalty e muito mais.