As inscrições estão abertas para um evento online da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), que acontece no dia 19 de agosto (quarta-feira), às 13h. Gratuito, o 1º Webinar de Fidelização da entidade vai discutir os desafios do relacionamento com clientes em um varejo impactado pela pandemia.
Sob o tema “Construindo fidelidade num mundo de varejo cada vez mais sem contatos”, o evento vai reunir Artur Grynbaum, CEO do Grupo Boticário, e Emerson Moreira, CEO da Vertem e vice-presidente da ABEMF, em painel mediado por Eduardo Terra, presidente da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) e senior partner da consultoria BTR.
O Radar TSI #266 explora por que os programas baseados em pontos seguem ganhando força,…
Entenda como a comunicação influencia o valor percebido e o engajamento em programas de fidelidade,…
O Radar TSI #265 explora discussões sobre o cibercrime no loyalty, onde estão as falhas…
Como rituais de fim de ano fortalecem vínculos e transformam reconhecimento em lealdade, com exemplos…
O Radar TSI #264 explora discussões sobre como o Pix pode ser aliado do loyalty…
Mais de 90% dos brasileiros pagariam por benefícios extras em programas de fidelidade. Entenda o…