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||Canais de distribuição

Canais de distribuição (Trade)  formam os diversos pontos de contato entre empresa e seus clientes, ou seja, são os locais escolhidos para fazer com que produtos ou serviços cheguem até o público-alvo.

Tão importante quanto definir os melhores canais de distribuição é promover o alinhamento entre os agentes do trade com os objetivos do negócio. Pense, por exemplo, em uma organização que desenvolveu os melhores canais possíveis, com base no estudo de seu público-alvo − o que compram, se preferem contato pessoal para comprar, se demandam atividades de pós-vendas, entre outros critérios, mas esqueceu de investir o mesmo esforço para criar relacionamento com os agentes desses canais.

É preciso incentivar a atualização constante das equipes comerciais, de distribuição e do PDV, afinal, para alcançar o objetivo final de vender mais e melhor, as empresas devem engajar os profissionais dos canais de distribuição para melhorar como as informações sobre seus produtos chegam até os consumidores e também para analisar hábitos e preferências no ponto de venda.

A Valuenet propõe uma solução simples, porém, desafiadora para as organizações que ainda pensam em campanhas de incentivo de forma tradicional. Que tal incluir no programa de relacionamento B2B com ações voltadas aos profissionais dos canais de distribuição? Com nossa expertise de mais de 12 anos em gestão de relacionamento, atuamos desde o mapeamento do público e definição dos melhores canais de comunicação, até a escolha de premiações relevantes para cada fase do programa e a mensuração de resultados.

Equipes capacitadas e engajadas com os objetivos da empresa são responsáveis por metas de vendas expressivas. Para isso, é importante buscar uma comunicação constante e de qualidade com esse público, incentivá-lo a compartilhar informações, buscar treinamento e entender as características e o valor daquilo que oferece ao consumidor final.

Acompanhe as novidades e boas práticas para campanhas de incentivo dedicadas ao engajamento dos canais de distribuição.

Confira as publicações:

[Infográfico] Ações de incentivo para corretores de seguros: por que tão semelhantes?

Se precisássemos escolher um segmento para afirmar que a grande maioria das empresas já utiliza ações de engajamento para seus canais de vendas, seria fácil apontar o setor de seguros. Não importa se estamos falando de seguradoras do ramo de saúde, patrimônio, auto, dental, ou de qualquer outro produto securitário, todas, ou quase todas, já têm [...]

By | 22 novembro 2017|Canais de distribuição|

Fidelização no varejo: menos show de ofertas, mais relacionamento

O que você sente quando vai a um supermercado e vê pessoas colocando produtos no carrinho e usando seus dispositivos móveis ao mesmo tempo? Você pode até pensar que a postura inadequada pode fazer mal para coluna desses desconhecidos, ou ainda, julgá-los pensando: isso é muito Black Mirror*, mas, a verdade é que se atentarmos para a evolução [...]

By | 31 outubro 2017|Canais de distribuição|

Ações de fidelização no Brasil já têm quase 100 milhões de cadastros

O 2º Fórum Brasileiro de Fidelização, organizado pela ABEMF (Associação Brasileiras de Empresas do Mercado de Fidelização), divulgou algumas boas notícias para o mercado de marketing de relacionamento. Apesar do momento de instabilidade econômica, as ações de fidelização no Brasil já têm quase 100 milhões de cadastros. Estive no evento e trouxe algumas novidades para compartilhar [...]

By | 28 setembro 2017|Canais de distribuição|

Mensurar resultados em programas de incentivos: novas ferramentas

Um programa de incentivo moderno tem à disposição diversos recursos para auxiliar suas diferentes fases. Durante o desenho do programa, por exemplo, o Loyalty Canvas ajuda o gestor a criar um retrato dos objetivos, públicos e dos caminhos que vão influenciar o projeto. Já na hora de mensurar resultados em programas de incentivos, ferramentas tecnológicas [...]

By | 22 março 2017|Canais de distribuição|

Como a tecnologia pode aumentar a produtividade da equipe de vendas?

Em outro post, abordamos como uma equipe de vendas engajada pode contribuir para o aumento da produtividade e crescimento das vendas. Hoje vamos falar sobre um recurso essencial para potencializar o desempenho da sua equipe: a tecnologia. Como a tecnologia pode ajudar a equipe de vendas? De acordo com uma pesquisa conduzida pela Salesforce Sales [...]

By | 31 janeiro 2017|Canais de distribuição|

Como engajar a geração Millennial utilizando programas de relacionamento

Já falamos aqui no blog sobre a importância de adequar suas ações de incentivo para a geração millennial. Hoje vamos falar sobre as estratégias que podem ser adotadas, em programas de relacionamento, para promover o engajamento desse público. Programas de relacionamento: como engajar os millennials? Uma pesquisa publicada no site Colloquy, que apresentou os principais aspectos [...]

By | 24 janeiro 2017|Canais de distribuição, Insights|