RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado a comentários e indicações de conteúdos relacionados ao mundo da fidelização e do engajamento. No Radar #114, vamos falar sobre o uso de criptomoedas para acúmulo de pontos e recompensas.
As criptomoedas estão no mercado há anos, mas começam a entrar no radar do grande público agora. Um dos indicativos é sua utilização como moeda de acúmulo ou mesmo recompensas em programas de fidelidade. Este texto traz casos e comenta as possibilidades abertas pelas moedas digitais na fidelização de clientes. Por exemplo, o Landry’s Select Club (rede que reúne 60 diferentes restaurantes nos Estados Unidos), que está distribuindo bitcoins como pontos em mais de 500 locais.
Também a Mastercard está oferecendo a seus clientes norte-americanos recompensas em criptomoedas em suas carteiras digitais. O peso de uma gigante dos pagamentos deve ajudar a popularizar ainda mais essas moedas. Segundo pesquisa da plataforma de bens digitais Bakkt com 2.000 de seus consumidores nos EUA, 48% afirmaram ter comprado criptomoedas em 2021, enquanto 32% que não o fizeram disseram ter interesse na compra.
ACESSE O CONTEÚDO COMPLETO (EM INGLÊS)
Descubra como programas de fidelidade baseados em assinatura vão além da mensalidade e podem criar…
O Radar TSI #253 explora a tokenização dos icônicos “aviõezinhos” do SBT, a expansão do…
Entenda aprendizados reais e cases da IA na fidelização que estão transformando a experiência do…
O Radar TSI #252 mostra como o PL que regulamenta programas de fidelidade avançou, um…
Descubra como evitar os principais erros que podem sabotar seu programa de fidelidade
O Radar TSI #251 mostra o desejo dos consumidores por mais controle e personalização nas…