Materiais para download

[White paper] Lições de campanhas promocionais para estratégias de fidelização (e vice-versa)

Aprendizados de Ações Promocionais para sua Estratégia de Loyalty, novo white paper exclusivo do Tudo Sobre Incentivos (TSI), reúne uma série de dados e apresenta dicas sobre como utilizar as ações promocionais na fidelização – e também como as iniciativas de Loyalty devem ser levadas em conta nessas campanhas.

O segredo é planejá-las de forma estruturada e dentro de uma estratégia de longo prazo. Mesmo que sazonais ou esporádicas, essas ações promocionais devem estar ligadas ao core business da companhia e a fatores menos transacionais, como o compartilhamento de valores e os temas ESG, por exemplo.

Ações promocionais e fidelização

Apesar do caráter imediatista das ações promocionais, por meio dessas campanhas é possível reativar consumidores desengajados e incentivar novos comportamentos, se atreladas devidamente a estratégias de fidelização. Por outro lado, programas e iniciativas de Loyalty têm muito a se beneficiar das mecânicas e dinâmicas dessas ações.

Baixe o documento gratuitamente no banner abaixo e saiba mais:

 

Conteúdos recentes

[Radar TSI #213] Black Hat e White Hat na gamificação, fidelidade para criadores de conteúdo, liderança centrada no cliente e +

O Radar TSI #213 trouxe estudos sobre Black Hat e White Hat na gamificação, programa…

% dias atrás

E-mail marketing que encanta: estratégias para engajar e fidelizar clientes na Black Friday

Descubra como um e-mail marketing que encanta pode ajudar nas estratégias para engajar e fidelizar…

% dias atrás

[Radar TSI #212] Líderes que não valorizam fidelidade do cliente, público 50+ e as farmácias, porque os programas falham e +

RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado a comentários e indicações…

% dias atrás

Do funcionário ao cliente: a jornada de loyalty e o impacto nos negócios

Descubra como a experiência do funcionário (EX) impactam a produtividade, o engajamento e os resultados…

% dias atrás

[Radar TSI #211] 10 cases de sucesso do varejo, preocupação com a segurança, Expedia e Microsoft juntas e +

RADAR é uma curadoria do Tudo Sobre Incentivos, um espaço dedicado a comentários e indicações…

% dias atrás

Guia para uma Black Friday de sucesso: estratégias de fidelização e engajamento

Nos últimos anos, a Black Friday se firmou como um dos principais eventos de consumo…

% dias atrás