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Diretor do Center of Excellence (CoE) Salesforce, possui mais de 20 anos de experiência na área de TI, atuando especialmente em CRM, Loyalty e ERP. É pós-graduado em Gestão de Projetos de Tecnologia da Informação pela USP, com MBA em Gestão Estratégica pela FGV. Santista de nascimento e vascaíno por opção.