Storytelling para o loyalty: uma técnica para gerar mais engajamento

A arte de contar uma boa história com narrativa dinâmica, que se desenvolve do início ao fim com elementos que prendem a atenção do público. Isso é storytelling. E, no caso do storytelling para o loyalty, essa forma de comunicação ainda pode ajudar a motivar equipes e quebrar objeções de clientes.   À primeira vista, [...]