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|Canais de distribuição

Canais de distribuição (Trade)  formam os diversos pontos de contato entre empresa e seus clientes, ou seja, são os locais escolhidos para fazer com que produtos ou serviços cheguem até o público-alvo.

Tão importante quanto definir os melhores canais de distribuição é promover o alinhamento entre os agentes do trade com os objetivos do negócio. Pense, por exemplo, em uma organização que desenvolveu os melhores canais possíveis, com base no estudo de seu público-alvo − o que compram, se preferem contato pessoal para comprar, se demandam atividades de pós-vendas, entre outros critérios, mas esqueceu de investir o mesmo esforço para criar relacionamento com os agentes desses canais.

É preciso incentivar a atualização constante das equipes comerciais, de distribuição e do PDV, afinal, para alcançar o objetivo final de vender mais e melhor, as empresas devem engajar os profissionais dos canais de distribuição para melhorar como as informações sobre seus produtos chegam até os consumidores e também para analisar hábitos e preferências no ponto de venda.

A ValueNET propõe uma solução simples, porém, desafiadora para as organizações que ainda pensam em campanhas de incentivo de forma tradicional. Que tal incluir no programa de relacionamento B2B com ações voltadas aos profissionais dos canais de distribuição? Com nossa expertise de mais de 12 anos em gestão de relacionamento, atuamos desde o mapeamento do público e definição dos melhores canais de comunicação, até a escolha de premiações relevantes para cada fase do programa e a mensuração de resultados.

Equipes capacitadas e engajadas com os objetivos da empresa são responsáveis por metas de vendas expressivas. Para isso, é importante buscar uma comunicação constante e de qualidade com esse público, incentivá-lo a compartilhar informações, buscar treinamento e entender as características e o valor daquilo que oferece ao consumidor final.

Acompanhe as novidades e boas práticas para campanhas de incentivo dedicadas ao engajamento dos canais de distribuição.

Confira as publicações:

Primeiros passos para engajar equipes de canais de marketing

Já falamos algumas vezes no blog sobre o quanto a tecnologia aprimorou os programas de incentivo, especialmente os que buscam o engajamento dos canais de marketing. A plataforma Fielo, por exemplo, e as inovações incorporadas pelo Loyalty 3.0, como Gamificação e Big Data, elevaram as possibilidades de relacionamento com equipes e parceiros. Mas podemos dizer [...]

By | 4 agosto 2016|Canais de distribuição|

Canais de vendas: 3 indícios de que está na hora de engajá-los

Como está o relacionamento da sua empresa com seus canais de vendas? Se ainda não existe uma preocupação com a motivação e o engajamento desses agentes, está na hora de rever conceitos. No post sobre canais de distribuição, mostramos como cada elo da cadeia tem um papel importante para o objetivo final de toda empresa, [...]

By | 21 julho 2016|Canais de distribuição|

Preciso de um programa B2B, mas não tenho verba alocada. O que fazer?

Já apresentamos aqui no blog muitos argumentos que mostram que um programa B2B é um caminho possível para o engajamento. Afinal, quando criamos um programa de relacionamento com as ferramentas certas, é possível chegar até o público-alvo, compreender suas necessidades, expectativas e oferecer premiações relevantes. Em longo prazo, aprofundando os estudos sobre os participantes e [...]

By | 7 julho 2016|B2B, Canais de distribuição|

Inclua os canais de distribuição em suas estratégias de incentivo

Incluir os canais de distribuição nas estratégias de relacionamento B2B garante o alinhamento dos objetivos e valores da empresa em toda a sua cadeia produtiva. Pense, por exemplo, como é essencial para a qualidade das vendas capacitar constantemente as equipes de PDV que possuem contato direto com o consumidor final. No entanto, manter um relacionamento [...]

By | 28 junho 2016|Canais de distribuição|

Tendências pra trade: tecnologias para campanha de incentivo de vendas

Processos e tecnologias estão em constante evolução porque precisam acompanhar, além das mudanças do mercado, as alterações no comportamento das pessoas. Assim, vemos milhares de aplicativos mobile surgindo todos os dias para solucionar problemas dentro das organizações. O motivo? Já somos 68,4 milhões usuários utilizando a internet via smartphone, segundo a pesquisa Mobile Report, da [...]

By | 23 junho 2016|Canais de distribuição|

Canal de distribuição: benefícios da inovação para o engajamento

Em todo canal de distribuição há diversos grupos de pessoas que precisam estar alinhadas aos objetivos da empresa e engajadas para cumpri-los. O envolvimento das equipes dos canais só é possível com um conjunto de ações de relacionamento previamente planejadas e mensuradas. É certo que colaboradores comprometidos com as metas de vendas e com os [...]

By | 8 junho 2016|Canais de distribuição|

Marketing industrial: alinhamento da indústria ao PDV

Reunir os diversos públicos da cadeia da indústria em ações de marketing industrial é um grande desafio. Afinal, é preciso fugir de projetos de expansão que possuam ações únicas para os diversos stakeholders. Porém, é importante criar objetivos comuns e garantir o alinhamento dos diversos participantes, desde a indústria até o ponto de venda - [...]

By | 25 maio 2016|Canais de distribuição|

Canais de venda e os desafios comuns para engajamento

Depois de conferir algumas dicas para a criação de um programa de incentivo como parte das estratégias de trade marketing, que tal pensarmos em como as empresas podem engajar os diversos agentes dos canais de venda? Investir na atualização constante de pontos de contato com as equipes comercial, de distribuição e do PDV é essencial, [...]

By | 20 maio 2016|Canais de distribuição|

3 erros de marketing de relacionamento em indústrias

As ações de marketing de relacionamento em indústrias são estratégicas para incentivar os pontos de contato entre empresa e seus stakeholders. No segmento da indústria essas estratégias tornam-se verdadeiros desafios se considerarmos a quantidade de públicos-alvo a serem atingidos. Colaboradores, equipes de vendas, donos de revendas e distribuidores são apenas alguns atores dessa cadeia. Com [...]

By | 18 maio 2016|Canais de distribuição|

Projetos de expansão: aliados ou inimigos do engajamento?

Pare e pense: é possível criar um programa de relacionamento com ações únicas para os diversos stakeholders de uma empresa? Se você pensou “sim”, deve considerar que os projetos de expansão são aliados para o engajamento. Ao longo desse post, porém, vamos tentar desconstruir essa visão. Por outro lado, se você respondeu “não”, vamos tentar [...]

By | 29 abril 2016|Canais de distribuição|