Especialistas em loyalty e programas de incentivo? Conheça a Valuenet Incentive Solutions.
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Business-to-business ou B2B é como se chama a interação de negócios realizada entre empresas. Assim, pode ser associada a operações de compra e venda, troca de informações ou prestação de serviços.

Por que o B2B é importante para a Valuenet Incentive Solutions?

Simples. A Valuenet Incentive Solutions defende o relacionamento entre organizações como um fator primordial para o aumento de vendas e de produtividade. Por isso, atua na criação, implantação e gerenciamento de campanhas e programas de benefícios e incentivos B2B.

A principal diferença entre as tradicionais campanhas de incentivo e a solução proposta da Valuenet Incentive Solutions é a inclusão de recursos de tecnologia, Big Data e Gamificação como suporte para a análise de comportamentos e mensuração de resultados.

Ao criar campanhas business-to-business com inteligência de dados, as empresas conseguem atingir o público com premiações relevantes e por meio de canais eficazes de comunicação. Para tudo isso acontecer, no entanto, é preciso esquecer de vez duas práticas comuns do mercado: o controle manual de campanhas e o incentivo a apenas um comportamento: vender.

Por isso, apresentamos ao mercado uma metodologia completa baseada em uma solução tecnológica própria, o Fielo, para criar programas de relacionamento B2B que estimulam multicomportamentos, por meio de campanhas paralelas e cujo desempenho podem ser analisados em tempo real.

Acompanhe dicas e estudos de caso compartilhados por nossos especialistas sobre programas de relacionamento B2B.

Confira as publicações:

Internet das Coisas e as diversas possibilidades para o Loyalty

O que Internet das Coisas (IoT) e loyalty marketing têm em comum? Praticamente tudo! Quando pensamos na evolução dos programas de incentivo e no uso de tecnologias, como os canais mobile, para promover o engajamento de clientes, podemos muito bem incluir a conexão proposta pela IoT. Para quem ainda não está habituado ao termo, a [...]

By | 27 outubro 2016|B2B|

Além do CRM: a evolução dos programas de incentivo

Por que ir além do CRM? As empresas constantemente se questionam sobre qual a melhor forma de estarem mais próximas de seus públicos-alvo e de promover interação e engajamento, estimulando comportamentos. Algumas caem no senso comum de criar uma campanha de relacionamento com incentivos padrão e estratégias pontuais e, por isso, não conseguem manter uma [...]

By | 25 outubro 2016|B2B|

Canais mobile: já pensou em utilizar na sua campanha de incentivo?

Utilizar canais mobile para se relacionar com o público-alvo é um recurso já utilizado por algumas empresas, mas ainda há muito a ser explorado. Segundo o relatório canadense Bond Loyalty, o maior estudo deste tipo, 62% das mulheres e 52% dos homens entrevistados gostariam de se envolver com programas de incentivo que possuem canais mobile. [...]

By | 20 outubro 2016|B2B|

Relacionamento com o cliente: checklist para dar certo

O relacionamento com o cliente pode ser aprimorado com a criação de um programa de incentivo B2B. Muitos posts do blog Tudo Sobre Incentivos mostram que o relacionamento B2B pede uma visão moderna, que não tem mais nada a ver com os programas de incentivo tradicionais. Na prática, a principal mudança é simples: compreender o [...]

By | 18 outubro 2016|B2B|

Gamificação nas empresas: como funciona essa estratégia?

Vimos no post sobre gamificação como grandes marcas estão atraindo e retendo clientes por meio de ações que envolvem mecânicas de jogos. Quando falamos em usar a lógica de um game para envolver o público-alvo e fazê-lo interagir com a empresa, nem sempre fica claro como a gamificação nas empresas pode funcionar. No nosso conteúdo [...]

By | 13 outubro 2016|B2B|

Gamificação: como as marcas estão fazendo história

A gamificação tem papel de destaque no Loyalty 3.0.  A técnica de usar mecânicas de jogos em programas de incentivo pode auxiliar em diversas ações: na capacitação, com games que desenvolvam habilidades e competências de funcionários; na integração, com dinâmicas que aumentem o senso de colaboração em times; e no incentivo a comportamentos, ao conduzir [...]

By | 6 outubro 2016|B2B|

O Loyalty Marketing está por toda parte!

O loyalty marketing ainda pode não ser um termo tão falado no mercado de incentivo, mas com certeza você já utilizou ou conheceu alguma ação de relacionamento que se baseia nesse conceito. O Loyalty segue três pilares básicos  – captar, reter e fidelizar – para construir uma relação duradoura com clientes, que podem ser tanto [...]

By | 4 outubro 2016|B2B|

Loyalty as a Service: o futuro do engajamento chegou!

O Loyalty as a Service (LaaS) é o futuro que já está acontecendo. A união do conceito de Loyalty, especialmente sua mais recente versão (Loyalty 3.0), com o de Software as a Service (SaaS) pode transformar a maneira das empresas engajarem seus públicos e aumentarem as suas receitas por meio do relacionamento B2B. Já estava [...]

By | 29 setembro 2016|B2B|

Valor para o cliente: da pirâmide de Maslow ao Loyalty

O que é valor para o cliente? Quando trabalhamos o conceito de Loyalty 3.0 nas ações de incentivo, temos o objetivo de entregar valor à empresa e ao seu público-alvo. Valor agregado de estratégias baseadas na motivação humana, valor dos resultados alcançados por um programa de relacionamento, valor percebido das premiações que estão alinhadas às [...]

By | 22 setembro 2016|B2B|

Saia do básico nas ações de engajamento e incentivo de vendas

Cada um se motiva por uma razão diferente. E é preciso compreender isso na hora de criar estratégias de incentivo de vendas. Algumas equipes são mais dispostas a participar de um programa de bonificação, outras esperam o reconhecimento de seus esforços de outras formas, seja tendo mais visibilidade perante seus colegas ou recebendo premiações que [...]

By | 20 setembro 2016|B2B|

Psiu! Não adianta fingir que não me viu, hein! Você sabia que a Tecnologia tem papel fundamental nos programas de incentivo e relacionamento?

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