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Henrique Zavataro

About Henrique Zavataro

Executivo de contas com mais de 14 anos no mercado de tecnologia, especialista em IoT, CRM e Loyalty Marketing. É Gerente de Negócios na Valuenet Incentive Solutions de São Paulo e possui expertise na criação e otimização de programas de relacionamento e incentivos para empresas.

Chatbots e Machine Learning: novas tecnologias para um programa de Loyalty

No nosso whitepaper sobre tendências do Loyalty para 2017 você pôde conferir algumas novidades do mundo do marketing de relacionamento e das tecnologias utilizadas nesse mercado. Agora gostaríamos de explorar um pouco mais algumas inovações: você conhece os termos machine learning e chatbots? Vamos nos familiarizar com essas tendências e descobrir como aplicá-las em um [...]

By | 2 fevereiro 2017|B2B, Canais de distribuição|

Internet das Coisas e as diversas possibilidades para o Loyalty

O que Internet das Coisas (IoT) e loyalty marketing têm em comum? Praticamente tudo! Quando pensamos na evolução dos programas de incentivo e no uso de tecnologias, como os canais mobile, para promover o engajamento de clientes, podemos muito bem incluir a conexão proposta pela IoT. Para quem ainda não está habituado ao termo, a [...]

By | 27 outubro 2016|B2B|

Inclua os canais de distribuição em suas estratégias de incentivo

Incluir os canais de distribuição nas estratégias de relacionamento B2B garante o alinhamento dos objetivos e valores da empresa em toda a sua cadeia produtiva. Pense, por exemplo, como é essencial para a qualidade das vendas capacitar constantemente as equipes de PDV que possuem contato direto com o consumidor final. No entanto, manter um relacionamento [...]

By | 28 junho 2016|Canais de distribuição|

Marketing industrial: alinhamento da indústria ao PDV

Reunir os diversos públicos da cadeia da indústria em ações de marketing industrial é um grande desafio. Afinal, é preciso fugir de projetos de expansão que possuam ações únicas para os diversos stakeholders. Porém, é importante criar objetivos comuns e garantir o alinhamento dos diversos participantes, desde a indústria até o ponto de venda - [...]

By | 25 maio 2016|Canais de distribuição|